Ответить на вопросы.

Входящие отправления - это почтовые отправления, которые прибывают в почтовое учреждение от отправителя и ожидают вручения получателю. Исходящие отправления - это почтовые отправления, которые уже приняты от отправителя и готовятся к отправке в другое почтовое учреждение или вручению получателю.

Форма 10 - это ярлык, который используется для учёта почтовых отправлений. Он заполняется в случаях, когда отправление не может быть вручено получателю по указанному адресу, например, если адресат временно отсутствует, переехал, отказался от получения отправления и т.д.

Группа РПО (Региональный почтовый оператор) - это почтовая организация, которая осуществляет почтовую связь на определённой территории. Как правило, группа РПО включает в себя несколько почтовых учреждений, которые обслуживают население определённого региона.

Пост Пакет - это услуга доставки посылок и грузов, предоставляемая почтовыми операторами. Обычно это услуга экспресс-доставки, которая предполагает быструю доставку отправления от отправителя к получателю.

Форма 10А - это ярлык, который используется для учёта почтовых отправлений, которые отправляются в международном почтовом сообщении. Он заполняется на каждую отправленную за границу почтовую посылку, независимо от её веса и размеров.

Дефективные отправления/ёмкость - это почтовые отправления, которые не могут быть доставлены получателю из-за повреждений, брака или недостатков упаковки, а также из-за того, что они не соответствуют требованиям, предъявляемым к почтовым отправлениям.

Форма 17 - это ярлык, который используется для учёта почтовых отправлений, которые пересылаются от одного почтового учреждения к другому. Он заполняется в случаях, когда отправление не может быть доставлено получателю по указанному адресу и требуется его пересылка в другое почтовое учреждение.

Сопроводительные бланки - это документы, которые сопровождают почтовые отправления и содержат информацию о них. К сопроводительным бланкам могут относиться: накладная, товарная накладная, таможенная декларация, счет-фактура, договор перевозки и т.д. Они необходимы для правильного оформления и доставки почтового отправления, а также для контроля над его перемещением.