Если банкомат захватил крупную сумму, как взыскать неустойку с банка?
С кем-то случалось подобное? Можно ли в досудебном порядке запросить неустойку?
P. S. Деньги планировалось положить на счёт, в итоге из-за длительной процедуры возврата, я не успеваю положить их с 01.03 и теряю хорошие %. Тем временем банк будет пользоваться моими деньгами.
Поскольку отдельного договора на инкассацию ваших денег у вас нет, действует регламент банка. Деньги возвращаются после ближайшей инкассации и обнаружения излишка. 30 дней это крайний срок, обычно все происходит раньше.
При отсутствии у вас договоре пункта об ответственности банка за такие ситуации, вопрос о возникших вторичных убытках решать можно только через суд.
Вполне возможно, пошлина будет сопоставима с размером убытка, возможны и дополнительные расходы, а шансы на успех сомнительные.
3 дня вроде положено, при чём рабочих