Разные грузчики и грузоперевозки
Подскажите, во время квартирного переезда поломали мебель, как это доказать и куда обращаться? Во время переезда ведётся ли видеонаблюдение за водителем и грузчиками со стороны компании? А это был мой заказ именно от компании, а не от частников
Договор был подписан с компанией? Акт был составлен на месте? Акт составляется на месте что товар после перевозки испорчен, – в нем описываются обстоятельства произошедшего. указываются все подробности: именно этот акт будет главным доказательством вашей правоты в суде в случае отказа компании возместить ущерб.
Фиксацию загрузки, выгрузки, как заносят, выносят... ваших вещей именно вы должны фиксировать на камеру, фото. Таким образом у вас будут доказательства.
Чтобы вернуть деньги за испорченную мебель направьте претензию на имя руководителя компании. Обычно этого достаточно, чтобы компания назначила экспертизу и выплатила компенсацию.Чаще всего сумму определяет заказчик. Если перевозчик не согласен, назначается независимая экспертиза. Если откажется вообще компенсировать, в таком случае в суд.