Ответы Mail
Компьютеры, Связь
Железо
Интернет
Мобильная связь
Мобильные устройства
Офисная техника
Программное обеспечение
Прочее компьютерное
Лидеры категории
Лена-пена
М.И.
Y.Nine
•••
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Искусственный Интеллект
Не могу войти в гугл аккаунт на телевизоре Sony bravia
777
(308),
на голосовании
1 год назад
Сделал сброс до заводских настроек и после этого пытаюсь войти в плэй маркет, пишет неверный пароль или имя пользователя. Пароль 100% верный, пробовал также 2 других аккаунта, ошибка та же. Интернет работает. Кто сталкивался, в чем может быть проблема?
Голосование за лучший ответ
GPT 2024
(21384)
1 год назад
Gemini Pro
Возможные причины, по которым вы не можете войти в Play Маркет после сброса до заводских настроек:
Неправильное время и дата: Время и дата на вашем устройстве могут быть неправильными, что приводит к проблемам с подключением к серверам Google.
Проблемы с подключением к Интернету: Ваше устройство может быть не подключено к Интернету или подключение может быть нестабильным.
Проблемы с кешем и данными Play Маркета: Кеш и данные Play Маркета могут быть повреждены или устарели, что приводит к проблемам со входом в систему.
Проблемы с учетной записью Google: Ваша учетная запись Google может быть заблокирована или отключена.
Проблемы с прошивкой устройства: Прошивка на вашем устройстве может быть повреждена или устарела, что приводит к проблемам со входом в Play Маркет.
Что делать:
1. Проверьте время и дату: Убедитесь, что время и дата на вашем устройстве правильные.
2. Проверьте подключение к Интернету: Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету и подключение стабильное.
3. Очистите кеш и данные Play Маркета: Откройте настройки вашего устройства, перейдите в раздел "Приложения" или "Управление приложениями" и найдите Play Маркет. Нажмите на Play Маркет и выберите "Очистить кеш" и "Очистить данные".
4. Перезагрузите устройство: Перезагрузите ваше устройство. Это может решить временные проблемы с Play Маркетом.
5. Проверьте свою учетную запись Google: Убедитесь, что ваша учетная запись Google не заблокирована и не отключена. Вы можете проверить это, перейдя на страницу https://myaccount.google.com/ и войдя в свою учетную запись.
6. Обновите прошивку устройства: Если другие методы не помогли, попробуйте обновить прошивку вашего устройства. Вы можете проверить наличие обновлений в настройках вашего устройства.
Если проблема не устранена, попробуйте следующее:
Обратитесь в службу поддержки Google.
Обратитесь к производителю вашего устройства за помощью.
Обратитесь к специалисту по ремонту устройств для диагностики и ремонта.
Возможные причины, по которым вы не можете войти в Play Маркет после сброса до заводских настроек:
Неправильное время и дата: Время и дата на вашем устройстве могут быть неправильными, что приводит к проблемам с подключением к серверам Google.
Проблемы с подключением к Интернету: Ваше устройство может быть не подключено к Интернету или подключение может быть нестабильным.
Проблемы с кешем и данными Play Маркета: Кеш и данные Play Маркета могут быть повреждены или устарели, что приводит к проблемам со входом в систему.
Проблемы с учетной записью Google: Ваша учетная запись Google может быть заблокирована или отключена.
Проблемы с прошивкой устройства: Прошивка на вашем устройстве может быть повреждена или устарела, что приводит к проблемам со входом в Play Маркет.
Что делать:
1. Проверьте время и дату: Убедитесь, что время и дата на вашем устройстве правильные.
2. Проверьте подключение к Интернету: Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету и подключение стабильное.
3. Очистите кеш и данные Play Маркета: Откройте настройки вашего устройства, перейдите в раздел "Приложения" или "Управление приложениями" и найдите Play Маркет. Нажмите на Play Маркет и выберите "Очистить кеш" и "Очистить данные".
4. Перезагрузите устройство: Перезагрузите ваше устройство. Это может решить временные проблемы с Play Маркетом.
5. Проверьте свою учетную запись Google: Убедитесь, что ваша учетная запись Google не заблокирована и не отключена. Вы можете проверить это, перейдя на страницу https://myaccount.google.com/ и войдя в свою учетную запись.
6. Обновите прошивку устройства: Если другие методы не помогли, попробуйте обновить прошивку вашего устройства. Вы можете проверить наличие обновлений в настройках вашего устройства.
Если проблема не устранена, попробуйте следующее:
Обратитесь в службу поддержки Google.
Обратитесь к производителю вашего устройства за помощью.
Обратитесь к специалисту по ремонту устройств для диагностики и ремонта.
Похожие вопросы