После смены оператора с сохранением номера нет смс от сбера

Перенес номер с мегафона на ростелеком. От всех смс приходят, кроме сбера. В Ростелекоме уже очень много раз проводили какие то работы и говорят, что у них всё в порядке. В Сбере то же самое, говорят от них смс уходит, а оператор якобы не принимает его. И это бесконечный круг. С момента переноса номера прошло более месяца, всё это время пытаемся проблему решить, но безуспешно. Кто сталкивался с подобным? Как была решена проблема и кто из них виноват в итоге?