Top.Mail.Ru
Ответы

После смены оператора с сохранением номера нет смс от сбера

Перенес номер с мегафона на ростелеком. От всех смс приходят, кроме сбера. В Ростелекоме уже очень много раз проводили какие то работы и говорят, что у них всё в порядке. В Сбере то же самое, говорят от них смс уходит, а оператор якобы не принимает его. И это бесконечный круг. С момента переноса номера прошло более месяца, всё это время пытаемся проблему решить, но безуспешно. Кто сталкивался с подобным? Как была решена проблема и кто из них виноват в итоге?

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Ученик
8мес

Общался с поддержкой Ростелекома по тому же вопросу. Сказали следующее: "После переноса Номера в течении 6 часов происходит портация и не поступают смс.", а так же "В настоящее время действует технологический перерыв, отсутствие входящих СМС от банков и сервисов до 7 суток после переноса номера".
Так что как-то так.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

При смене оператора некоторые начинают мутить с временным номером. Зайти в настройки сбера и посмотреть на какой номер регистрация. Зайти в настройки сообщений и посмотреть номер центра сообщений. В Ростелекоме номер +79043490008, 145. В Мегафоне +79219909090, 145.