Может ли курьер сам менять дату доставки? Ииенно Яндекс доставка.

В поддержке написали, что курьер якобы связывался и перенёс дату по моей просьбе.
Хотя мне ни кто не звонил и не спрашивал про заказ.

Было ли у кого-нибудь такое?