Посылка покинула промежуточный пункт и застряла на таможне. Как долго застревает посылка на таможне?

Заказал гвоздезабивной пистолет с Китая через озон. С сайта почты России показывает что посылка 1кг(хотя должна быть 6кг) застряла на таможне. На где посылка сайте указано что покинула сортировочный центр и она в пути. Позвонил на почту России, сказали что таможня не отпускает потомучто не указаны ф.и. Получателя(тоесть меня) и отправителя, продавца. Продавец говорит что 30го числа придет на таможню. Что же думать? Придет ли посылка? У кого было подобное?