Можно ли отказаться от электрического счетчика.

Добрый вечер!Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу.Приобрели квартиру гостиничного типа в сентябре.Предыдущий владелец платил за электроэнергию каждый месяц стабильно по 143 кВт. Нам оплата также с сентября по январь приходила также по 143 кВт за месяц.За февраль же пришла квитанция с долгом на 3000. Компания Энергосбыт обьяснила это тем,что была проверка счётчиков и у нас на счётчике и в квитанциях разница в показаниях. Показания за месяц мы не передавали,думали,что платим по количеству прописанных.Соседи платят по 143 кВт за месяц. Вопрос почему именно нам одним прислали такую квитанцию с задолженностью? И есть ли возможность платить по общему тарифу,как платят другие?Так как нет газа в квартире,стоит электроплитка.