Прекращена работа приложения kontakt 7

Я зашел в просмотр событий из панели управления. Там выдает две Application Error:

Нет доступа к файлу по одной из следующих причин: либо возникли проблемы с сетевым подключением, диском с файлом или хранилищем с драйверами, установленными на этом компьютере, либо этот диск отсутствует. Программа Kontakt 7 будет закрыта из-за этой ошибки.

Программа: Kontakt 7
Файл:

Код ошибки приведен в разделе "Дополнительные данные".
Действие пользователя
1. Снова откройте файл. Проблема может быть временной и исправится сама собой при повторном запуске программы.
2. Если к файлу все равно нет доступа и при этом:
- он расположен на сетевом диске, сетевой администратор должен проверить, что сеть работает нормально и что к серверу есть доступ;
- он находится на съемном диске, например на дискете или компакт-диске, убедитесь, что диск полностью вставлен в компьютер.
3. Проверьте и восстановите файловую систему с помощью команды CHKDSK. Чтобы запустить команду CHKDSK, щелкните "Пуск", "Выполнить", введите "CMD" и нажмите "ОК". В командной строке введите команду "CHKDSK /F" и нажмите клавишу "ВВОД".
4. Если не удалось устранить проблему, восстановите файл из архивной копии.
5. Проверьте, можно ли открыть другие файлы на этом же диске. Если нет, то возможно, что диск поврежден. Если это жесткий диск, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю оборудования.

Дополнительные данные
Значение ошибки: 00000000
Тип диска: 0

и вторая:

Имя сбойного приложения: Kontakt 7.exe, версия: 7.3.1.0, метка времени: 0x645e15bf
Имя сбойного модуля: Kontakt 7.exe, версия: 7.3.1.0, метка времени: 0x645e15bf
Код исключения: 0xc000001d
Смещение ошибки: 0x00000000008e92c1
Идентификатор сбойного процесса: 0x2598
Время запуска сбойного приложения: 0x01da7ef6dbefc382
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Native Instruments\Kontakt 7\Kontakt 7.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\Native Instruments\Kontakt 7\Kontakt 7.exe
Идентификатор отчета: 0e6e718b-eb21-44ef-b118-58b627a5d6c4
Полное имя сбойного пакета: (здесь ничего не написано)
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: (здесь тоже)

Кто-нибудь может сказать что это такое и что с этим делать?