Top.Mail.Ru
Ответы

Возврат товара в магазин DNS

Купили материнскую плату (думали что в ПК сломалась именно она) выяснили что проблем с платой нет соответственно новая уже не нужна. Можно ли её вернуть обратно по причине того что она оказалась не нужна. Товар в полном комплекте нечего не утеряно.

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя

Технический сложный товар вернуть нельзя. Но иногда могут пойти на уступки.

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Нет. Но никто не съест Вас, если Вы обратитесь к продавцу с этим вопросом. А там как получится

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Нет

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Сложно-бытовая не подлежыть... Узбагозя

Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

Да, вы можете вернуть материнскую плату в магазин DNS, если она вам оказалась не нужна, но есть некоторые условия. Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, покупатели имеют право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не учитывая день покупки. Однако важно, чтобы товар не был в употреблении, сохранял свой первоначальный товарный вид, потребительские свойства, упаковку, пломбы, и бирки【6†источник】.

Если материнская плата куплена непосредственно в магазине (не дистанционно), и она является технически сложным товаром, то без наличия дефектов ее возврат может быть затруднен, так как по закону технически сложные товары надлежащего качества, купленные очно, возврату не подлежат. Материнские платы относятся к категории технически сложных товаров【7†источник】.

Однако если покупка была совершена дистанционно (через интернет), то вы можете вернуть товар в течение 7 дней после его получения без объяснения причин, при условии сохранения его товарного вида и отсутствия следов эксплуатации【8†источник】.

При возврате необходимо подготовить товар, убедиться в наличии всех комплектующих, а также документов, подтверждающих покупку. Затем следует обратиться в магазин с заявлением о возврате. В случае возникновения спорных ситуаций можно обратиться за бесплатной консультацией к юристам【7†источник】【8†источник】.

Таким образом, возврат материнской платы возможен при соблюдении определенных условий, зависящих от способа покупки (дистанционно или в обычном магазине) и от того, был ли товар в употреблении.