trolls
Мастер
(1712)
7 месяцев назад
Ты можешь попросить "книгу жалоб и предложений" и туда вписать все свои недовольства. Эту книгу должны выдавать по первому требованию.
В случае бездействия существует федеральный закон, который запрещает продавать несовершеннолетним лицам (тем, чей возраст не достиг 18+) табачные изделия и алкогольную продукцию. Энергетики не относятся к упомянутым категориям. Ваши потребительские права нарушены. В Гражданском Кодексе существует статья № 426, обязывающая сотрудника магазина продать вам нужный товар. Если продавщица этого не делает, она нарушает закон.
Между тем, в Госдуме рассматривают законопроекты, один из которых предусматривает полный запрет на продажу энергетиков подросткам. Причина кроется в том, что энергетические напитки имеют в составе ряд нехороших веществ: глюкуронолактон, кофеин, L-карнитин, таурин. Суточная норма кофеина, рекомендуемая человеку, многократно превышена, когда речь идет об энергетике. Если вы употребляете больше одной банки напитка в день, то рискуете столкнуться в будущем с гипертонией, сердечно-сосудистыми и нервными патологиями. Об этом прямо сказано в пояснительной записке к законопроекту. Однако, проект - не закон, обязательному исполнению он не подлежит.
Вернемся к незаконным действиям продавца.
Какие рычаги давления у вас имеются? Прежде всего потребуйте у сотрудника магазина назвать нормативный документ, на который он опирается. Если продавец этого сделать не сможет, смело пишите на него жалобу или подавайте в суд. Вы также можете пожаловаться в Роспотребнадзор.