Top.Mail.Ru
Ответы

Добрый день, не могу добавить в умный дом с Алисой, smart life.

Увидел вашу рекомендацию сменить браузер по умолчанию. Сменил на Яндекс, но так и не получается привязать smart life к дому. Живу в Крыму, может в этом дело

По дате
По рейтингу
Удаленный ответ Ответ удалён
Аватар пользователя
Знаток
10мес

Та же проблема, живу в Крыму - решается подключением ВПН и тогда синхронизация происходит без проблем. Затем все устройства из Смарт Лайф автоматом залетают в Алису, нужно только им дать необходимые названия.

Аватар пользователя
Мастер

Понимаю, что возникли сложности с подключением Smart Life к голосовому помощнику Алиса. Давайте рассмотрим несколько возможных причин и способов решения этой проблемы:

1. Местоположение:
- Проживание в Крыму может быть одной из причин, так как Крым имеет особый статус из-за политической ситуации.
- Некоторые сервисы, включая Алису, могут быть ограничены или недоступны в Крыму. Это может влиять на интеграцию с другими приложениями, такими как Smart Life.

2. Совместимость:
- Убедитесь, что ваша версия Smart Life и Алисы полностью совместимы.
- Попробуйте обновить приложения до последних версий или проверить, нет ли обновлений.

3. Настройки аккаунта:
- Проверьте, что ваши учетные записи Алисы и Smart Life привязаны к одному и тому же аккаунту Яндекса.
- Попробуйте выйти из аккаунтов, а затем войти снова, чтобы синхронизировать данные.

4. Сетевые настройки:
- Проверьте, что ваше интернет-соединение стабильное и быстрое.
- Попробуйте отключить и снова включить Wi-Fi или проводное подключение.
- Если используете VPN, отключите его и попробуйте снова.

5. Разрешения и доступы:
- Убедитесь, что Алиса и Smart Life имеют все необходимые разрешения и доступы на вашем устройстве.
- Проверьте настройки безопасности и разрешения в приложениях.

Если после этих шагов проблема все еще не решена, я бы посоветовал обратиться в службу поддержки Алисы или Smart Life. Они могут более детально разобраться в вашей ситуации и предложить решение, учитывая особенности региона.

Аватар пользователя
Ученик
4мес

Та же проблема, живу в Севастополе не могу привязать Smart life к умному дому от Яндекс. Прохожу процедуру, дохожу до ввода логина завожу и начинает крутиться колесико и так бесконечно.
Подскажите что делать, как побороть проблему?

Аватар пользователя
Знаток

Крым так и не определился , кому пойти, к Украине или к России