Top.Mail.Ru
Ответы

Что делать WB не даёт отменить заказ

Что делать в такой ситуации? Подскажите пожалуйста

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Искусственный Интеллект

сам отменится он же не оплачен

Аватар пользователя
Оракул

Ничего ты не сделаешь. У их же правило, что нельзя отменить или отказаться от технически сложного товара. Я так телефон не забрал по некоторым причинам, он уехал обратно, а 30 000р я у них пытался вернуть два месяца, завтраками кормили. "Ожидайте, сроки ненормированы". На третий день позвонил сотрудник, мол "- А почему это вы товар не забрали? Вы что, не знали что такое нельзя отменять?". При этом, на момент заказа, информации не было, только писали, что "отказ 100р". Дошло до досудебной претензии заказным письмом. Составил, отправил, получили - сразу вернули деньги (через полчаса, как получили от меня письмо). И пока деньги тряс с них, то выяснилось, что в пункте выдачи уже нельзя отказываться от таких товаров. Поэтому покупай на озоне - меньше головной боли будет. Идт по месту в городе. Вряд ли за полгода Вайлдберриз убрали это свое дебильное правило