Можно ли вернуть товар вб если уже вышел с пункта выдачи?

Question

Можно ли вернуть товар вб если уже вышел с пункта выдачи?

Матвей Грачев Ученик (98), открыт 1 неделю назад

Короче друг заказал кроссовки не стал смотреть в пункте выдачи забрал, дома распаковал а они подмененные, бу кроссовки вообще ему прислали что делать? Можно вернуть в пункт?

Answer 1

Тыква Мастер (1579) 1 неделю назад

Можно, но возврат будет платный

Матвей ГрачевУченик (98) 1 неделю назад

Сколько 100₽?

Answer 2

Пункт чего? На озоне можно бесплатно вернуть

Answer 3

Добрый день! Если вы получали заказ в фирменном пункте выдачи, то вернуть можно в любом фирменном пункте. Если же вы получали заказ в партнерском пункте выдачи, такой заказ можно будет вернуть только в партнерских пунктах.

Answer 4

Нет. Б/у товар уже не вернешь. Надо было смотреть при получении на камеру при менеджере. А теперь может вы свои б/у решили положить .