Сменить привязку номера телефона в почте
Mail.ru можно
в разделе " Контакты и адреса" (если есть доступ к ящику):
https://id.mail.ru/contacts подробности в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/questions/phone Обратите ВНИМАНИЕ, что окончательное удаление привязки
старого номера телефона в почте будет произведено через 2 недели
(тоже касается и привязки нового, полная активация привязки
номера телефона в почте будет произведена через 14 дней).
________________________________
В дополнение.
Самостоятельно отключить двухфакторную аутентификацию
Вы не сможете, если у Вас не будет доступа в почту:
https://help.mail.ru/mail/settings/2fa/disable Только администрация может отключить эту опцию.
Ошибка многих пользователей.
Нужно перед тем, как включать опцию двухфакторной аутентификации,
внимательно ознакомиться с информацией об этой опции
в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/settings/2fa Когда в аккаунте включена двухфакторная аутентификация,
Вы можете восстановить доступ только через обращение
в службу поддержки.
Об этом есть предупреждение в помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/security/restore/phone ___________________
Никогда не включала опцию двухфакторной аутентификации в почте,
с ней мороки много.
Чтобы использовать эту опцию без проблем,
нужно загодя досконально и ВНИМАТЕЛЬНО
изучить механизм работы данной опции.
_____________________
Если возникли трудности, можно обратиться с проблемой в службу
поддержки "Почта
Mail.ru " напрямую на этот адрес
(скопировав его):
mailsupport@corp.mail.ru В заголовке письма укажите тему проблемы.
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.
Для обратной связи указывайте адрес почтового ящика
(чтоб получить ответ от службы поддержки) к которому
у Вас есть доступ.
Либо можете по данному поводу обратиться
в службу поддержки "Почты
Mail.ru " сюда:
https://help.mail.ru/surveys/claims Источник: © 25.04.2024