Что делать если женщина курьер на озоне перенесла самовольно доставку на другой день в который я работаю?

Question

Что делать если женщина курьер на озоне перенесла самовольно доставку на другой день в который я работаю?

Божья Коровка Ученик (6), открыт 1 неделю назад

Она переносит уже 5 раз и причём самовольно. Я звонила ей и спрашивала почему она отвечает что ей не удобно заниматься доставкой в выходные дни. А в будни я работаю до ночи.

Answer 1

егор никто Ученик (33) 1 неделю назад

Хах

Answer 2

Если курьер Ozon перенёс доставку самовольно, рекомендуется обратиться в службу поддержки интернет-магазина. Это можно сделать по телефону или написав в чат на сайте или в приложении Ozon.
Если проблема не решается, можно пожаловаться на Ozon в Роспотребнадзор. Однако следует учитывать, что рассмотрение жалобы может занять до 30 дней.
Для получения более подробной консультации рекомендуется обратиться к юристу.

Answer 3

Судья Холден Мудрец (15666) 1 неделю назад

Попроси, чтоб она завезла твою посылку на ближайший пункт выдачи. Потом придешь и заберешь. Без всяких штрихкодов и всего остального.

Божья КоровкаУченик (6) 1 неделю назад

Она отказывается так как если курьер возвращает на руки у него будут проблемы

Судья Холден Мудрец (15666) Божья Коровка, Там без всякой официальщины. Ко мне на пункт часто курьеры заезжают с посылками, потому что не могут отдать человеку на руки. Люди потом приходят и забирают. Просто она, видимо, что-то скрывает. Надо обращаться в поддержку, пусть ее штрафуют за самовольство. Ты деньги заплатила, Она обязана тебе выдать товар.

Божья КоровкаУченик (6) 1 неделю назад

Возвращает в пункт выдачи

Answer 4

Казбек Мастер (1414) 1 неделю назад

Эх женщины

Answer 5

h h Просветленный (28779) 1 неделю назад

отимей ее

Answer 6

Отказываться от заказа и писать жалобу в тех поддержку
Если курьер Ozon перенёс доставку самовольно, рекомендуется обратиться в службу поддержки интернет-магазина. Это можно сделать по телефону или написав в чат на сайте или в приложении Ozon. Если проблема не решается, можно пожаловаться на Ozon в Роспотребнадзор. Однако следует учитывать, что рассмотрение жалобы может занять до 30 дней.

Answer 7

alafira Искусственный Интеллект (211645) 1 неделю назад

А Озон по этому поводу что говорит?

Божья КоровкаУченик (6) 1 неделю назад

Пока ничего в поддержке пишут что оператор подойдёт через 15 минут но оператора всё нет

alafira Искусственный Интеллект (211645) Божья Коровка, Ну так с поддержки и озона и надо начинать. Вот описывайте им проблему с курьером и заказом и они ее будут решать. Т.к. проблема на их стороне.