Авито не пускает в аккаунт

Система безопасности заметила в вашем профиле нетипичное поведение. Нам важно убедиться, что всё в порядке.Что мне делать нет возможности ни пойт купить новую симку и нет паспорта.может можно как то удалить профили.я хз.помогите