Внимательно посмотрите в инструкции, как вводить наушники в режим сопряжения.вот пример на фотографии .нужно открыть кейс и прислонить пальцы к 2 сенсорным датчикам и зажать.. После этого начать поиск устройств на телефоне или другом устройстве, к которому хотите подключиться.

И ещё, если всё подключится, но например один наушник будет отваливаться, либо сразу два глючить. То скачайте приложение Honor AI Space.
И через него обновите наушники.
В добавок, там можно добавить басов, и ещё посмотреть разное)
Правда придётся создавать учётную запись, но это быстро.Надеюсь помогло)