Симс 4 не запускается

Здравствуйте,такая проблема:скачала симс,запустила,нажала галочки у доп.контента и модов сценариев.Закинула моды в папку модс,проверила на конфликты,удалила неисправные.Игра не запускается!Пишет,что прекращена работа программы
Я удалила всю папку модс,трей,сейвс, gshaders тоже.Даже сделала папку _Backup в документах
По туториалам тоже,чистила темп,от имени админа запускала,на целостность системы тоже проверяла
не понимаю,в чем проблема:вчера установила новую версию,было все то же самое,сначала запустилось,потом нет.Сегодня скачала более старую - снова.
Памяти достаточно,модов гигов 5 было,всё равно запас был.На вирусы тоже проверила :(
Комп тянет,раньше,около 2 лет назад, спокойно играла