Возможные причины проблем:
- Устаревшие или поврежденные драйверы графического процессора.
- Проблемы с соединением между видеокартой и материнской платой.
- Проблемы с питанием видеокарты.
- Сбой в работе программного обеспечения MSI.
Шаги по устранению неполадок:
1. Обновление драйверов графического процессора:
- Перейдите на официальный сайт NVIDIA (https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=ru) и загрузите последние драйверы для вашей конкретной модели видеокарты.
- Удалите текущие драйверы графического процессора с помощью средства удаления драйверов (DDU): https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
- Установите загруженные драйверы.
2. Проверка подключения видеокарты:
- Откройте корпус ноутбука или обратитесь в сервисный центр, чтобы проверить, правильно ли установлена видеокарта и подключена ли она к материнской плате.
- Убедитесь, что видеокарта получает достаточное питание от блока питания.
3. Устранение неисправностей с приложением MSI CENTER:
- Перезапустите ноутбук.
- Удалите приложение MSI CENTER и переустановите его с официального сайта MSI (https://www.msi.com/Landing/msi-center).
- Проверьте наличие обновлений для приложения MSI CENTER.
4. Устранение неполадок общего характера:
- Перезагрузите ноутбук в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Восстановите систему до более ранней точки восстановления, когда видеокарта работала правильно.
- Обратитесь в службу поддержки NVIDIA или MSI для получения дополнительной помощи.
Примечание: Если указанные шаги не решат проблему, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта аппаратного обеспечения.
P.s. Плюс, не знаю связано ли это, но также недавно на этом же ноутбуке от компании MSI отключилось приложение MSI CENTER. Пишет, что приложение запущено некорректно.