Проблема с сканером отпечатка пальца

Помогите пожалуйста, у меня с недавних пор перестал работать Сканер Отпечатка пальцев на Tecno Pova 4, до этого все было нормально, на самом сканере нету мех. повреждений, а так же я не могу отключить разблокировку по отпечатка т.к они просто напросто не удаляются

По дате

По рейтингу

debosh_22

Новичок

1г

почисти и перезагрузи,больше ничем не помогу

de_mos_1

Искусственный Интеллект

1г

А виброотклик есть?
Протри сканер и палец чтобы чистый и сухой был.
И поставь вместе с отпечатком ещё и пароль. У меня так. Когда руки влажные - сканер не считывает правильно. Ввожу код разблокировки.