Что делать если когда заходишь в транзакции в роблоксе там нету робуксов которые должны прийти из плис доната?

Посмотрел видео где показывается как можно проверить идут по буксы или нет вот я захожу в свои транзакции и у меня написано 0 робуксов учитывая то что у меня щяс на балике 25 робуксов