Здравствуйте.
В данном случае многое зависит от того, что именно необходимо настроить. На нашем сайте есть инструкция по настройке антенны, если возникли трудности с приемом сигнала:
https://s1.tricolor.ru/usa Дополнительно указаны действия, которые могут помочь при распространенных трудностях с просмотром:
https://www.tricolor.ru/help/tekhnicheskie-voprosy Если указанная информация не поможет все наладить, свяжитесь с нами по этим контактам:
https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе посмотрим, в чем дело.