Ошибка "Untrusted system file (\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\dsound.dll)" в сочетании с кодом ошибки 0xc000007b при запуске игры с Easy Anti-Cheat (EAC) на Polygon обычно указывает на проблему с файлом dsound.dll или конфликтом с системой защиты.
Вот несколько способов решения этой проблемы:
1. Проверка целостности файлов игры:
• Steam: Библиотека > Правый клик на игре > Свойства > Локальные файлы > Проверить целостность игровых файлов
• Epic Games Launcher: Библиотека > Три точки рядом с игрой > Проверить
2. Обновление/переустановка DirectX:
• Скачайте последнюю версию DirectX с сайта Microsoft:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35 • Установите DirectX, следуя инструкциям на экране.
3. Запуск игры от имени администратора:
• Найдите исполняемый файл игры (.exe).
• Щелкните правой кнопкой мыши по файлу и выберите "Запуск от имени администратора".
4. Отключение антивируса и брандмауэра:
• Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр.
• Важно! Не забудьте включить их обратно после запуска игры.
5. Обновление драйверов:
• Убедитесь, что драйверы вашей видеокарты и других устройств обновлены до последних версий.
6. Переустановка Easy Anti-Cheat:
• Найдите папку с игрой и откройте папку "EasyAntiCheat".
• Запустите файл "EasyAntiCheat_Setup.exe" от имени администратора.
• Выберите игру из списка и нажмите "Repair Service".
7. Проверка системы на наличие вредоносных программ:
• Просканируйте ваш компьютер на вирусы и другие угрозы с помощью надёжного антивируса.
8. Чистая загрузка Windows:
• Чистая загрузка Windows позволяет запускать систему с минимальным набором драйверов и программ, что может помочь выявить конфликтующее ПО.
• Инструкции по выполнению чистой загрузки можно найти на сайте Microsoft.
9. Обращение в поддержку:
• Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Polygon или разработчиков игры за дальнейшей помощью.
Важно:
• Не скачивайте dsound.dll с непроверенных источников, так как это может нанести вред вашему компьютеру.
• Будьте осторожны при внесении изменений в системные файлы.
Сначала пишет (0xc000007b), потом
Untrusted system file (\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\dsound.dll)
Как решить?