Вопрос,кто работает в колцентрах

Question

Вопрос,кто работает в колцентрах

изотрофан трофанович Мастер (1135), закрыт 10 месяцев назад

Стою на линии первым. Все звонки валятся на меня,задачи соответственно тоже, до второго в линии не доходят звонки, получается все на мне. Становится очень тяжело работать, не справляюсь с задачами, стою 2 месяц в такой очереди, стал сильно уставать, начальник специально поставил,типа я новенький,должен учиться,но другие коллеги ничего особо не делают, просто сидят в телефоне,играют в игры. Как поступить в такой ситуации? Увольняться?

Answer 1

Странная конечно система, обычно звонки распределяются +- равномерно. Если есть другое место куда можешь устроится - делай это. Я бы не сидел там, где на здоровье сотрудника наплевать.

Работа в звонках достаточно не легка, быстро выгоришь. Ищи что-то поадекватнее, даже если звонки - чтобы они тебя устраивали.

А вообще - поддержка в чатах имба)