Возможные причины:
- вам действительно никто не пишет.
- отправитель неправильно указывает ящик получателя (например, вы опечатались в одной букве при заполнении формы на сайте). Даже одна ошибка в написании ящика приводит к тому, что письмо даже не уходит от отправителя или приходит не в ваш ящик.
- вирус на вашем устройстве заботливо принимает приходящие письма и тихо его прибивает или удаляет или пересылает еще куда-то.
- письмо попало в папку "Спам", приходы писем в эту папку никак вам не показываются.
- фильтры в вашем ящике что-то делают с письмом, например, помечают его прочитанным, поэтому вам тоже не показывается счетчик новых писем.
Это не исчерпывающий перечень, возможны и другие причины.