Приветствую. не работает передача изображения с ноутбука на монитор на ноутбуке hp pavilion g7-1000er. что делать?

имею дефект с экраном, не включается. поэтому использую передачу изображения через кабель vga. купил одну плашку оперативки на 8гб и поставил ее вместе с 4гб самсунг. оперативки 1.5в 1333мгц. по отдельности если плашки вставить то изображение есть. проверял и с первой и с второй плашкой. подскажите в чем дело. спасибо заранее.