Карта Яндекс пэй

Я собирался купить товар на Яндекс маркете, мне предложили скидку при покупке через Яндекс пэй, и я решил оплатить через него, карут пэй я оформил уже давно но она была на начальном уровне. При оплате через Япэй мне предлагают открыть карту но карта уже открыта и открыть ещё раз я не могу и не хочу. Я пытался вывести деньги с карты Япэй, но у меня не получилось из-за того что карта начального уровня, я решил повысить уровень и подвязал карту через Госуслуги, но адреса там не было, я ввел его вручную но приложение отказалось его принимать, в поддержке мне сказали заполнить форму заново, но ее нельзя откатить и что в этой ситуации делать я не знаю.
P.s. Мне нужно либо перевести деньги обратно на свой банк(Тинькофф), либо оплатить покупку