Не могу зайти в Агент через приложение на мобильном с авторизацией по номеру телефона.

Когда пытаюсь зайти с телефона через приложение и делаю авторизацию по номеру телефона, пишет что некорректный номер телефона. При чем у всех такая ситуация, мои коллеги тоже не могут войти.