Top.Mail.Ru
Ответы

ПОМОГИТЕ!!! КНОПКА ВОЙС ЧАТА В РОБЛОКСЕ НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ!!!

Уже четвёртый раз проходил подтверждение возраста (мне 19) и все проходило успешно, дату поставили на нужную, но кнопка с войс чатом так и не появляется уже на протяжении 3х дней... Почему так происходит? И что с этим делать?

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Новичок

Проблема с отсутствием кнопки войс чата в Roblox может возникать по нескольким причинам. Давайте рассмотрим возможные причины и способы решения этой проблемы.

1. **Проверка настроек аккаунта**:
- Убедитесь, что ваш аккаунт имеет правильные настройки безопасности и конфиденциальности. Перейдите в раздел настроек, затем в раздел «Приватность» и убедитесь, что все параметры, связанные с голосовым чатом, настроены правильно.

2. **Проверка возраста**:
- Хотя вы уже несколько раз проходили подтверждение возраста, убедитесь, что все данные введены правильно. Иногда система может задерживать обновление данных.

3. **Обновление приложения**:
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Roblox. Обновления могут включать исправления ошибок и улучшения функциональности.

4. **Очистка кэша и перезапуск**:
- Попробуйте очистить кэш приложения и перезапустить его. Это может помочь устранить временные проблемы.

5. **Региональные ограничения**:
- В некоторых регионах функция голосового чата может быть недоступна. Проверьте, доступна ли эта функция в вашем регионе.

6. **Техническая поддержка**:
- Если вышеуказанные шаги не помогли, свяжитесь с технической поддержкой Roblox. Опишите свою проблему и укажите, что вы уже прошли подтверждение возраста.

Вот более детальное руководство по каждому шагу:

1. **Настройки аккаунта**:
- Перейдите в настройки аккаунта.
- Откройте вкладку «Приватность».
- Убедитесь, что настройки голосового чата включены.

2. **Подтверждение возраста**:
- Убедитесь, что возраст подтвержден правильно.
- Проверьте, правильно ли введена дата рождения.

3. **Обновление приложения**:
- Перейдите в магазин приложений (App Store или Google Play).
- Проверьте, есть ли доступные обновления для Roblox.

4. **Очистка кэша**:
- На устройствах Android: перейдите в настройки устройства > Приложения > Roblox > Очистить кэш.
- На устройствах iOS: удалите и снова установите приложение Roblox.

5. **Региональные ограничения**:
- Посетите официальный сайт Roblox или форум поддержки, чтобы узнать, доступен ли голосовой чат в вашем регионе.

6. **Техническая поддержка**:
- Перейдите на [страницу поддержки Roblox](https://en.help.roblox.com/hc/ru).
- Опишите вашу проблему и предоставьте все необходимые детали.

Если после выполнения всех этих шагов проблема не будет решена, вам точно поможет поддержка Roblox.

Аватар пользователя
Мастер

После верификации нужно перейти в настройки потом Privacy и там будет включить микрофон и камеру, и там включаешь микрофон

Аватар пользователя
Ученик
3мес

Скажите пожалуйста у кого-нибудь проучилось решить эту проблему? 🥲

Аватар пользователя
Ученик

не решил? у меня тоже почему то именно вчера пропал..

Аватар пользователя
Ученик

решил проблему? мб это из за того что у тебя аккаунт по локации не в рф, а сша из за доната ?