Если не приходят СМС с кодом авторизации в Google-аккаунт, можно попробовать следующие решения:
- Использовать другой способ подтверждения входа. 1 Например, приложение Google Authenticator или резервные коды. 13 Чтобы их получить, нужно зайти в раздел «Безопасность» аккаунта Google. 1
- Проверить, не возникли ли проблемы с отправкой сообщений через сети некоторых операторов. Партнёры Google могут не хотеть отправлять сообщения через сети определённых операторов. Например, «Ростелеком» с принадлежащим ему Tele2 или виртуальные операторы «Тинькофф Мобайл» и «Сбер Мобайл». 1
Двухфакторная аутентификация — это дополнительный способ защитить свои данные от действий хакеров.
3 Поэтому, если постоянно вводить проверочный код несколько раз на день неудобно, рекомендуется настроить альтернативную проверку.
- Резервные коды. Это список кодов, которые можно получить заранее и потом использовать в любой момент. Чтобы их получить, нужно зайти в раздел «Безопасность» аккаунта Google. 1
- Приложение Authenticator. Приложение может само генерировать коды, причём без СМС и даже доступа в интернет. Настроить его можно в том же разделе «Безопасность» гугл-аккаунта. 1
Если по каким-то причинам не будет возможности использовать эти методы, всегда можно ввести старый пароль или код из СМС. 2 Для более точной инструкции по решению конкретной проблемы рекомендуется обратиться к официальной поддержке Google или в настройки своего аккаунта.