Да, в данном случае высока вероятность того, что вы имеете дело с мошенниками.
Вот несколько признаков, которые на это указывают:
• Сообщения приходят с номера, не принадлежащего ВТБ. Номер банка ВТБ для СМС-оповещений - 900.
• Вам сообщают, что ваш номер телефона привязан к онлайн-покупкам. ВТБ не рассылает такие сообщения.
• Сообщения побуждают вас к действию. В данном случае вас просят позвонить на номер 1000.
Ни в коем случае не звоните по номеру, указанному в СМС!
Рекомендую вам предпринять следующие шаги:
• Перезвоните в ВТБ по официальному номеру 1000.
• Сообщите сотруднику банка о подозрительных СМС.
• Заблокируйте номер, с которого пришли СМС.
• Сменить пароль в личном кабинете ВТБ (если у вас есть)
• Сообщить о мошенничестве в полицию.
Важно:
• Никогда не сообщайте никому свои конфиденциальные данные, такие как пароли, коды из СМС, ПИН-коды.
• Не переходите по ссылкам из подозрительных СМС.
• Будьте бдительны и не поддавайтесь на уловки мошенников!
Дополнительно:
• На сайте ВТБ есть раздел, посвященный безопасности:
https://www.vtb.ru/articles/zvonyat-moshenniki/ • Вы можете ознакомиться с информацией о том, как распознать мошенников, на сайте ЦБ РФ:
https://cbr.ru/information_security/pmp/ Помните, что бдительность - это ваше главное оружие в борьбе с мошенниками!