Холодильник Хайер поломка

Question

Холодильник Хайер поломка

Свои Знают Ученик (136), на голосовании 4 месяца назад

Здравствуйте!
Холодильник Haier A2F737CLBG коричневый. Скажите, пожалуйста, если холодильник плохо работает, могу ли я вызвать мастера бесплатно? Или как быть, если сдать сам холодильник, как я буду без него? Никогда ранее не обращалась, не знаю. Под нижним морозильным ящиком скапливается огромная глыба льда, и сам холодильник плохо охлаждает продукты. Как быть, посоветуйте, пожалуйста, кто знает. Гарантия 2 года уже закончилась, самому холодильнику 4 года, на процессоре написано, что срок гарантии 12 лет, а я не знаю, не что такое процессор, не остальное... Как узнать, могу ли я рассчитывать на гарантию какую-либо. Сам холодильник в идеальном состоянии, как новый. Бережно пользовалась им одна, а данная проблема уже более года, всего времени не было заняться им.

Answer 1

Чебурек Немеромов Знаток (410) 5 месяцев назад

Чё тут решишь хаер это волосы на английском

Чебурек НемеромовЗнаток (410) 5 месяцев назад

Чешишь

Answer 2

На то он и хаер, чтобы ломаться, вызывай мастера

Answer 3

Фагот Коровьев Оракул (50999) 5 месяцев назад

Наверное компрессор, а не процессор =)
Вызов мастера платный в большинстве случаев.
Зачастую ремонт производится на месте. Т.е холодильник никто не заберёт (скорее всего)

Свои ЗнаютУченик (136) 5 месяцев назад

Если это компрессор, так на него 12 лет гарантия.

Фагот Коровьев Оракул (50999) Свои Знают, Я имел ввиду компрессор, а не процессор. Диагностику должен проводить квалифицированный специалист. Удалённо можно только гадать на кофейной гуще.

Свои ЗнаютУченик (136) 5 месяцев назад

Я им написала на официальном сайте, жду ответа. Тут думала может кто знает. Те, что были мастера у меня, денег взяли и не мало, а не сделали ничего.

Фагот Коровьев Оракул (50999) Свои Знают, Денег взяли, а не сделали ничего . В этом случае они должны были взять только за диагностику. И она не будет очень дорого стоить. Более того, в случае согласии на ремонт, в некоторых случаях она вообще бесплатная.

Свои ЗнаютУченик (136) 5 месяцев назад

Ага, они видят, что девчонка не знает и ... Лан, теперь надо по договору всё грамотнее сделать, как лучше посоветуйте пожалуйста

Фагот Коровьев Оракул (50999) Свои Знают, Вот это Вы озадачили ... Вообще, я предпочитаю обращаться в официальные сервисные центры. Там в большинстве случаев всё по уму делают. Так же, полно толковых мастеров, которые размещаются на различных интернет площадках. Те, в свою очередь берут "копеечку" в сверху (кушать то хочется). Касательно качества ремонта, тут уже зависит от конкретного мастера. Так что я Вам ничего посоветовать особо не могу, к сожалению. Как вариант, прозвоните знакомых/родственников. Может кто-то из них обращался по объявлению, могут порекомендовать мастера. Сарафанное радио иной раз творит чудеса.

Свои ЗнаютУченик (136) 5 месяцев назад

Компрессор хотела написать, прошу прощения...

Свои ЗнаютУченик (136) 5 месяцев назад

Хе,,, от души Вам!
Я буду официально только вызывать. На Авито гляну мастеров, деньги понятно, я и на чаевые не жадная, на совесть бы сделали. А то были несколько человек, недо мастера (по рекомендации кстати)?
Всех благ Вам!

Фагот Коровьев Оракул (50999) Свои Знают, *А то были несколько человек, недо мастера (по рекомендации кстати)* К сожалению и такое бывает, хотя лично у меня такого не было. Благодарю на добром слове, взаимно. Успехов Вам...

Answer 4

Гарантия 12лет распространяется только на компрессор, т.е Haier предоставляет бесплатно только сам компрессор, выезд, работа и прочие расходы платные (если закончилась основная гарантия 2 года).
Холодильник ремонтируют у вас дома, никто никуда его забирать не будет. Ремонт будет платным.
Если по каким либо причинам ремонт невозможно выполнить в течении 45 дней (с момента обращения), холодильник списывается в утиль (не зависимо от статуса гарании), вам выдают акт, с которым нужно обратиться в магазин за компенсацией (такое возможно только в случае обращения в авторизованный сервисный центр).