Блок управления для люстры-вентилятора

Купила люстру-вентилятор. Подключила блок управления. Сразу загорелся свет. На пульт никак не реагирует. Вентилятор тоже не включается. Пошла в магаз. Сказали что блоков на замену нет. Либо ждать когда появятся, либо возврат товара. Может кто знает, как мне его найти, чтоб купить