Ж/Д любитель
Профи
(666),
на голосовании
3 месяца назад
Здравствуйте. 7 июня я заказал на OZON смартфон из Китая, который, как было заявлено, будет доставлен 19 июня. До 19 июня никаких сообщений. Днём 19 июня без единого извинения или т. п. появились сообщение "срок доставки задерживается на 20 - 24 июня. Но проблема в том, что 22 июня я уже давно курил билеты отдыхать, и именно к этому моменту мне нужен телефон, а уеду я примерно на неделю, и если телефон доставят с 22 июня, я попросту не смогу забрать его из пункта выдачи. Могу ли я получить компенсацию или вернуть деньги на товар, который я заказал именно у этого продавца именно из-за срока доставки?