Насчёт гарантийного обслуживания в магазине днс

В общем, сдал мышь по гарантии в связи с некорректной работой колёсика, бумагу подписал, забрали на "гарантийное обслуживание" в статусе такая фигня, я не понимаю, что означает этот прикол, если работа над товаром проходила 2 минуты и ее везут назад, это нормально? Как по мне, так они в бумаге не отметили проверку на мех. повреждения и просто поломают мне мышку, существует такая вероятность и что делать в таком случае, чтоб вернуть деньги за товар, просто я не верю, что её за 2 минуты отремонтировали