Вопрос по эл почте

Всём привет на старом телефоне была у меня почта но когда купили новый телефон я захотел эту почту восстановить на новом телефоне
Ввожу её и пишет "введите пароль"
А я не помню и нажимаю забыл пароль
И мне пишет "что у нас недостаточно информации убедится что почта ваша
Помогите пожалуйста