Возврат товара через суд

Собери доказательства: чек, акт возврата, переписку, фотографии товара. Напиши претензию магазину с требованием вернуть деньги. Если ответа нет или он не удовлетворяет, подготавь исковое заявление в суд и подай его по месту нахождения магазина. Участвуй в судебных заседаниях и предоставляй доказательства.

Для обращения в суд с целью возврата денежных средств за материнскую плату вам потребуется собрать следующие документы и информацию, учитывая законы РФ:

• Копия чека или иной документ, подтверждающий покупку.
• Акт о возврате товара, который вы получили в магазине.
• Фотографии товара, которые вы сделали перед возвратом, доказывающие, что товарный вид не был утерян.
• Переписка с продавцом или любые другие доказательства общения с магазином и Яндекс Маркетом.
• Заключение эксперта (если возможно), подтверждающее, что следы установки не могут быть основанием для отказа в полном возврате средств.
• Исковое заявление в суд, в котором необходимо изложить суть проблемы, ваши требования и приложить все собранные документы.

Также вам может потребоваться консультация с юристом, который специализируется на защите прав потребителей, чтобы правильно подготовить все документы и представить вашу позицию в суде.

Если магазин отказывает вам в возврате средств, несмотря на соблюдение вами всех условий, суд может стать эффективным способом защиты ваших прав.

Против системы одному человеку идти бесполезно.

Лол, даже если суд встанет на вашу сторону и обяжет их вернуть денежную сумму, не факт , что вам вернут. Да вот так. А по поводу вашего вопроса, что нужно: заявление в суд и также дополнительные денежки на судебные траты. на консультацию юриста или вообще на оплату юр помощи в суде. Лучше подобного рода товар покупать в проверенных магазинах, а не через Яндекс Маркет. Тогда бы проще возврат или обмен сделать.

Поручите это юристу

Покупал недавно телефон на яндекс маркете, сделал возврат по браку. Едет к ним на склад уже 6 дней

Заказывайте через озон или другие проверенные маркетплейсы, там я не раз возвращал даже не рабочий товар и без упаковки принимали, в пункте выдачи всегда шли на встречу.

Вас дурят, неважно, что через яндекс, продавцы то они.

Через суд замена товара.

Как вернуть деньги за товар через суд
1. Соберите необходимые документы:
• Чек о покупке (с него нужно сделать копию);
• Акт приемки товара от магазина Онлайн Трейд (с него нужно сделать копию);
• Фотографии товара, сделанные перед его сдачей в магазин (с них нужно сделать копии);
• Переписку с магазином Онлайн Трейд и Яндекс Маркетом (сделайте копии всех писем, чатов, SMS и т.д.);
• Заявление в суд (его можно написать самостоятельно, с помощью юриста или воспользоваться шаблоном из интернета).
2. Составьте исковое заявление в суд.
В нем нужно указать:
• Ваше ФИО и адрес;
• Наименование суда;
• ФИО и адрес ответчика (магазина Онлайн Трейд);
• Цена товара;
• Дата покупки;
• Описание ситуации (как вы купили товар, почему он вам не подошел, как вы его вернули, что вам ответил магазин);
• Ваши требования (в данном случае вы можете требовать вернуть вам полную стоимость товара, а также расходы на экспертизу, если она проводилась, и расходы на юриста).
• Приложите к заявлению все необходимые документы.
3. Подайте иск в суд.
Иск можно подать в суд по месту вашего жительства или по месту нахождения магазина Онлайн Трейд.
4. Участвуйте в судебных заседаниях.
На заседаниях суда вам нужно будет представить свои доказательства и объяснить свою позицию.
5. Получите решение суда.
Если суд вынесет решение в вашу пользу, вам нужно будет получить исполнительный лист и взыскать деньги с магазина Онлайн Трейд.
Важно:
• Перед тем, как подавать иск в суд, рекомендуется обратиться к юристу за консультацией.
• Сроки исковой давности для защиты прав потребителей составляют 3 года.
• Вы можете потребовать от магазина Онлайн Трейд не только вернуть вам деньги за товар, но и выплатить неустойку, компенсацию морального вреда и расходы на юриста.
Вот несколько ресурсов, которые могут вам помочь:
• Закон РФ "О защите прав потребителей" https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/
• Сайт Роспотребнадзора https://rospotrebnadzor.ru/
• Сайт "Федеральный каталог судебных дел" https://kad.arbitr.ru/

Для обращения в суд для возврата денежных средств за материнскую плату, вам потребуется следующее:

Написать претензию магазину Онлайн Трейд с требованием вернуть вам денежные средства за товар.
В случае отказа магазина или недостаточного удовлетворения вашего требования, подготовить и подать исковое заявление в суд.
Предоставить суду все документы и доказательства, подтверждающие вашу правоту в данной ситуации, включая фотографии товара, акт о возврате товара и все письменные документы и переписку с магазином.
Подготовиться к участию в судебном процессе, предоставив все необходимые объяснения и свидетельские показания.
Обратите внимание, что в процессе судебного разбирательства может потребоваться наличие профессионального юриста для консультации и представления ваших интересов в суде.

Здравствуйте! Я из Маркета.

Напишите, пожалуйста, нам в ВК: https://vk.com/yandex.market номер заказа и логин от аккаунта. Детально разберёмся

Собери доказательства: чек, акт возврата, переписку, фотографии товара.
Напиши претензию магазину с требованием вернуть деньги.
Если ответа нет или он не удовлетворяет, подготавь исковое заявление в суд и подай его по месту нахождения магазина.
Участвуй в судебных заседаниях и предоставляй доказательства.....

перед тем как идти в суд надо подать претензию и указать ваши требования, если откажут или не ответят в течении 10 дней, то можете обратится в суд, но я бы посоветовал нанять юриста, если юрист хороший, то выиграешь суд и затраты на юриста покроет проигравшая сторона. насколько мне известно, пакет документов досудебного урегулирования обязателен перед вхождением в суд

юрист стоит от 30 до 50 штук, каждое заседание 10 000. вот и прикинь хрен к носу- с тоит ли трата денег и времени выхлоп. сам не вывезишь.

суды это очень сложная вещь. одно дело бороться с человеком, а другое бороться с компанией, поверьте, у них все очень хитро устроено, выиграть дело почти невозможно, а оплачивать судебные затраты на их адвоката при проигрыше будете именно вы, надо оно вам?

Надо судится с Яндекс Маркетом. Они продавали от своего лица.
И вообще, раньше Яндекс Маркет был лучше.
Я год назад покупал 2 масляных обогревателя. Привезли оба сломанных. Замучался возвращать. Тянули время. Нервы.

Для этого требуется хотя бы раз в жизни прочитать закон «О защите прав потребителей». В школе научили всякой фигне, но необходимому в жизни. Что помешало самостоятельно устранить этот пробел? В итоге узнал, что ты потребитель. А раз отношения регулируются законом «О защите прав потребителей», то пока у тебя не возникло права на обращение в суд. Сначала ты должен подать претензию. И право на обращение в суд возникнет только в том случае если продавец оставит претензию без удовлетворения или не ответит на неё в срок. Но в целом этот закон на стороне потребителя и наделяет его широкими преференциями