Договор с управляющей компанией

Question

Договор с управляющей компанией

Алексей Краваев Знаток (300), на голосовании 3 месяца назад

После заезда в арендованные апартаменты от УК, сломался кондиционер. Приходил мастер, сказал что нужно заменить кондей, пишу им, они все твердят в один голос, что кондиционеры заказаны - ждите. Стоит жуткая жара в Москве, уже неделю без кондея, ссылаются на следующий пункт в договоре: «В соотвествие с пунктом договора :
№ 5.3. Любой разовый ремонт апартамента и Принадлежностей (в том числе, бытовой техники), включая замену Принадлежностей и ремонт по Заявкам Заказчика и Жильцов, а также ремонт в соответствии с пунктом 5.7. Общих условий, осуществляется Исполнителем, с привлечением Сервисной компании за счет Заказчика, в срок, определяемый Исполнителем самостоятельно. Гарантийный ремонт/гарантийная замена Принадлежностей осуществляется Исполнителем в сроки, назначенные производителем таких Принадлежностей. На время ремонта/замены, включая гарантийные, Принадлежностей Исполнитель не предоставляет Заказчику аналогичный предмет Принадлежностей и не компенсирует Заказчику убытки, связанные с таким ремонтом (заменой) Принадлежностей.»

Можно ли что-то с этим сделать или остается только ждать?

Answer 1

Анализ договора:
- Сосредоточьтесь на условиях, которые могли бы говорить о минимальных приемлемых сроках для выполнения работ.
- Проверьте, есть ли в договоре общие условия и обязательства по поддержанию апартаментов в пригодном для проживания состоянии.

Письменная претензия:
- Составьте официальную претензию к управляющей компании. Опишите текущую ситуацию, укажите на непригодные условия проживания из-за неисправного кондиционера и потребуйте скорейшего решения проблемы.
- В претензии можете сослаться на статью 612 Гражданского кодекса РФ, которая обязывает наймодателя предоставить пригодное для проживания имущество и без задержек выполнять необходимые ремонтные работы.

Обратиться к Роспотребнадзору:
- Если управляющая компания продолжает задерживать замену кондиционера, Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Такой ход может стимулировать управляющую компанию действовать быстрее.

Иск в суд:
- В крайнем случае, если управляющая компания не реагирует и отказывается устранять неисправность в разумные сроки, Вы можете обратиться в суд. Суд может признать, что компания нарушила свои обязательства и осудить их к устранению неисправности и компенсации убытков.

Вас также спасет обращение в СМИ или социальные сети:
- Публичное освещение проблемы (через социальные сети или местные СМИ) может подстегнуть компанию к быстрому решению вопроса из-за риска репутационных потерь.

Подача жалоб и нахождение юридических рычагов для давления на управляющую компанию нередко помогает ускорить процесс решения проблем. Заранее оцените затраты времени и усилий, чтобы выбрать наилучший способ воздействия.

В любом случае, ключевым моментом является давление на управляющую компанию с использованием правовых и общественных инструментов для обеспечения Ваших прав как арендатора.

Answer 2

А юристы здесь при чем? Пошёл, нашёл жилье с рабочим кондиционером и переехал туда.