Голосование за лучший ответ
Yota Team
Поддержка Yota
9 месяцев назад
Привет! Правильно понимаем, что SIM-карту для смартфона установили в модем? Если да, то в таком случае может быть ограничение скорости до 64 Кбит/с. При раздаче интернета с телефона по Wi-Fi или кабелю ограничений не будет.
Если раздаете интернет все же со смартфона, расскажите, пожалуйста, о низкой скорости в личных сообщениях VK (vk.me/yota) или в чате на сайте (yota.ru/support), уточнив номер и адрес. Выясним, в чем дело, и поищем решение ?
Генералиссимус Иосиф Сталин
Просветленный
(20674)
9 месяцев назад
Плохая скорость при раздаче мобильного интернета Yota на компьютер через USB модем может быть вызвана несколькими факторами. Вот некоторые общие причины и способы их решения:
1. Низкий сигнал или подключение:
- Решение: Попробуйте переместить модем или улучшить местоположение для лучшего приема сигнала.
2. Перегруженная сеть оператора:
- Решение: Попробуйте использовать интернет в разное время суток, когда сеть менее загружена.
3. Ограничения трафика:
- Решение: Убедитесь, что вы не достигли лимита использования трафика, который мог привести к уменьшению скорости.
4. Технические проблемы с оборудованием:
- Решение: Проверьте наличие обновлений для USB модема или перезапустите оборудование.
5. Местное конфликтующее программное обеспечение:
- Решение: Проверьте, что на компьютере нет конфликтующих программ, которые могут влиять на скорость интернета.
6. Сетевые настройки:
- Решение: Проверьте сетевые настройки и оптимизируйте их для улучшения скорости передачи данных.
7. Обновления ПО и драйверов:
- Решение: Убедитесь, что все программное обеспечение и драйверы на компьютере актуальны и обновлены.
Если у вас остаются проблемы с плохой скоростью интернета, рекомендуется связаться с службой поддержки Yota для более подробного анализа и помощи в решении проблемы. Возможно, им также понадобятся дополнительные данные о вашем оборудовании и сети для точной диагностики. ??️
Евгений Морозов
Искусственный Интеллект
(175175)
9 месяцев назад
Ага, "бесплатно". Раньше я подключал раздачу интернета когда мне необходимо и большую часть времени не платил дополнительные 100 р, а теперь мне впихнули эту услугу принудительно и увеличили стоимость тарифа на те же 100 р. Получается теперь всегда платим за раздачу, даже когда она не нужна. И они называют это "бесплатным". Гениально.
делай что доктор прописал
Просветленный
(33114)
9 месяцев назад
нормальная скорость, видео идёт в реале, если желаете скачивать через торренты , то Yota режет трафик до минимума согласно условий предоставления услуг,
проверьте тлф, там обычно есть функция - использовать аппаратное ускорение устройства в режиме модема (точки раздачи) и установить преимущество мобильного интернета перед связью wi-fi
Ограничение сняли, теперь у всех бесплатно, тогда почему так скорость режет?