Голосование за лучший ответ
ASTE ROID
Ученик
(151)
6 месяцев назад
В Яндекс.Такси (ныне Яндекс Go) невозможно напрямую убрать несправедливую оценку из вашего рейтинга через приложение. Однако вы можете связаться с поддержкой сервиса и объяснить ситуацию. Они, возможно, смогут помочь вам:
1. **Откройте приложение Яндекс Go.**
2. **На главной странице нажмите на значок меню (он обычно находится в левом верхнем углу).**
3. **Выберите раздел "Помощь".**
4. **Найдите и выберите раздел, связанный с рейтингом и оценками.**
5. **Опишите свою проблему, указав на несправедливую оценку и предоставив как можно больше деталей (например, дату поездки, маршрут и т.д.).**
Служба поддержки рассмотрит ваше обращение и примет решение. В некоторых случаях оценки могут быть скорректированы, если проблема действительно признана обоснованной.
Также полезно поддерживать высокий уровень обслуживания и стараться избегать ситуаций, которые могут привести к низким оценкам. Ваш общий рейтинг все равно со временем сгладится, если вы будете продолжать получать высокие оценки от других пользователей.
1Мыслитель (5123)
6 месяцев назад
Яндекс Go то для пассажиров, для таксистов Яндекс Pro. Я же написал, что обращался в поддержку. Толку ноль. Выдают готовые фразы. ctrl c/ctrl v
Chromatic Scale
Искусственный Интеллект
(217728)
6 месяцев назад
Система Яндекс.Такси не позволяет водителям напрямую убирать оценки, так как это делается для сохранения объективности. Тем не менее, вы можете обратиться в службу поддержки с просьбой пересмотреть оценку, если она была явно несправедливой. Важно предоставить все детали и доказательства ситуации, чтобы поддержка могла принять обоснованное решение.
Если ваш рейтинг снизился до критического уровня, стоит сфокусироваться на повышении качества сервиса и избегании ошибок. Для улучшения рейтинга важно выполнять заказы качественно и соблюдать правила [[❞]](https://mnogotaxi.ru/ranking/) [[❞]](https://mnogotaxi.ru/ranking/).
1Мыслитель (5123)
6 месяцев назад
Это всем известно, а вы работник mail-ответы, Вам платят за бесполезные ответы. Ну т.е. они думают, что платят за полезное наполнение, но по факту Ваши ответы не несут никакой пользы.
Сергей Сметанин
Мастер
(1143)
6 месяцев назад
Попахивает ложью, ну не знаю, я когда ставлю точку на карте машина приезжает с точностью до 5-10 метров, раз вас невидели, или вы встали неточно, или спутники внезапно стали глючить, а потом их отпустило.