Не получается оплатить подписку на iphone

хотел оплатить подписку в тик токе, но в момент когда тик ток сам списывал деньги с сим карты (мтс) небыло на ней денег, закинул сегодня деньги на сим карту, пишет снова: обновите платежную информацию, я пытаюсь в настройках apple id удалить подписку на тик ток что бы удалить способ оплаты и добавить его заного, но вот незадача - что бы это сделать нужно что бы небыло активных подписок, внутри тик тока отменить подписку невозможно даже через поддержку, подскажите пожалуйста что в таком случае делать