Было 100 Гб давно подаренных mail.ru, а теперь взяли и без предупреждения уменьшили до 8 Гб. Почему так?

Здравствуйте, Андрей.
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, к нашим специалистам через форму: https://help.mail.ru/cloud_web/about/trouble/other/

Хз

Может не пользуетесь? Забили может несколько гигов и всё.

Как была сотка, так и осталась

Вот такой ответ пришел на вопрос почему собираются урезать подаренные 100 Гб. до 8Гб:

"Облако Mail обновилось, изменились условия предоставления сервиса. Согласно п.6.4.1. Лицензионного соглашения Облака, ВК, как лицензиар сервиса Облако, вправе в любое время изменять содержание сервиса и его предоставляемых функций.

Мы пересмотрели наши тарифы, чтобы сосредоточиться на развитии сервисов для продуктивности. Облако давно перестало быть просто диском для хранения данных. Теперь сервис предоставляет возможность хранить и быстро делиться файлами, работать с документами, использовать нейросеть для генерации контента, а также делиться этими функциональностями с близкими в рамках единой подписки Mail Space."

До свидания mail.ru бесплатно и на всегда

Жаль что так жестоко поступают.
Могли бы предоставить людям хотя бы последний год, а не всего несколько месяцев. Ведь не все успевают заметить изменения условий спустя 10 лет. Многие просто не узнают о решении вовремя и не смогут сохранить важные данные. Эти файлы могли содержать что-то ценное, что обещали хранить "навсегда", но теперь всё удаляется за считанные месяцы. Такой подход кажется слишком жёстким по отношению к пользователям.

К тому же, хоть выбор и предоставляется - перейти на платный тариф, - за несколько месяцев многие просто не успеют заметить изменения. Это создаёт риск потери доверия со стороны клиентов, включая тех, кто был бы готов платить. Однако из-за столь сжатых сроков и удаления файлов они, скорее всего, разочаруются и больше не захотят пользоваться услугами mail.ru .
-----------------------------------------------------------------------------------------

Уважаемая команда mail.ru ,

Обращаюсь с предложением увеличить срок видимости предупреждения об удалении файлов с 22.12.2024 до одного года, то есть до 22.12.2025. Это позволит большему числу пользователей своевременно заметить уведомление и принять необходимые меры: увеличить объём памяти, освободить место или перенести важные данные.

К сожалению, за текущий короткий период многие просто не успевают заметить изменения, особенно если долго не заходят в аккаунт. Это может привести к утрате важных данных и разочарованию пользователей. Годовой срок предупреждения сделает процесс более справедливым и сохранит лояльность клиентов.

Спасибо за понимание и внимание к этому вопросу!