Перерывы на озоне

Question

скажите пожалуйста, имеет ли сотрудник пункта выдачи право на перерыв? Сегодня столкнулась с такой ситуацией, я сама оператор ПВЗ, закрылась на перерыв чтобы покушать и мне чуть ли двери не повыбивали две пенсионерки и начали орать, что мы не имеем права на перерыв и чтобы восполнить свои биологические потребности на это мне даются выходные. Я закрылась на 15 минут, не больше. Мы действительно не имеем права на перерыв? К слову у меня график 2/2 и я работаю с 9:00 до 21:00 одна

user_314272689 · Accepted Answer

в новостях писал сам озон, вы можете делать перерыв максимум 1 раз в час и не более 15 минут, т.е вы можете закрыться 12 раз на 15 минут за смену

max_noir · Answer

Я тоже работаю (работал) на ПВЗ. И вообще столкнулся с такой проблемой, что грозят штрафом в 5000 р. за то, что я якобы злоупотребил перерывами, хотя ставил их по правилам «Озон», не более 1 в час и не более 15 мин.
У меня случился форс-мажор, по состоянию здоровья я был вынужден ставить много перерывов (хотя далеко не 12) и отлучаться в уборную, и если после всего у меня оставалось пару минут, ещё сидел свое законное время перерыва, используя телефон, они посчитали это грубым нарушением. (Пришло уведомление, что в некоторые дни ПВЗ показывало пониженную активность.) Сказали, что я уволен сразу, без предупреждений, и ждут ещё решения штрафа в 5к от «Озона», и только потом уволят «официально». Хотя я работал быстро и точно, без единой ошибки, без опозданий.
Я в недоумении, думаю, есть смысл обращаться в гос. органы? Я же формально ничего не нарушал, а меня даже после увала хотят оштрафовать в треть копеечной ЗП. 
Устраивался по трудовому договору, что интересно, копию мне не дали, оригинал у руководства сети ПВЗ.

waffle_0454 · Answer

В выходные? 🤣🤣🤣🤣 то есть терпеть все свои потребности в туалет и не кушать 12 часов чтобы ей такой требовательной выдать заказики? 😂😂😂
По правилам озона ты имеешь право закрыть точку на 20 минут по техническим причинам. Лучше не закрывать в первый и последний час работы, и не чаще двух раз в день. 
А по закону у тебя есть два перерыва на обед по 15 минут каждый.
Так что просто пиши перерыв и игнорь всех. А если спросят, скажи что ты не робот, а человек, и тоже должен кушать и ходить в туалет.

danila_3396 · Answer

Имеешь по нормам САНПИНа, бабок гнать в шею и слать нaxer, они практически все такие, лиш бы посратся

barsushok · Answer

Естественно имеешь право. Я сколько раз так попадала, все стоят и ждут.Никто не орал, хотя обидно хочется побыстрей всегда.

svetlana_24243 · Answer

То же вот стою у Озона с перерывом 15 мин. Меня больше всего бесит, что не пишут, а когда он начался этот перерыв...

sergay_kalinin · Answer

Давно пора обеденное время сделать не рабочим

fr_i_ma · Answer

Имеешь. Правда стоит выбирать время, когда работы нет, что не всегда возможно. Но в вопросе "имеешь -- не имеешь" -- однозначно можешь.

user_303714176 · Answer

Ну так табличку на дверь поставь, что перерыв или сотрудника нет на месте
Я хз как вы работаете, если без договора, то можешь чилить ваще

vap_206 · Answer

Я как человек понимаю, что перерывы нужны, но как покупателю , когда у тебя перед носом несколько раз закрыли дверь и ты вынужден ждать, т.к пришел специально за заказом, это доставляет неудобство. Третий раз прихожу, и третий раз за секунду передо мной они закрываются. Причем сидят 2 человека и видят меня в прозрачную дверь. Вешали бы на сайте расписание своих перерывов, чтоб люди зря не ходили