Top.Mail.Ru
Ответы

Украли игру с аккаунта и отправили на другой акк

Здравствуйте с моего аккаунт стим купили игру Don't Starve Together и отправили на другой аккаунт пытался вернуть средства но не как не получается могу если надо скинуть скрины

По дате
По рейтингу
Аватар пользователя
Мудрец

Здравствуйте! Для решения вашей проблемы лучше всего обратиться напрямую в поддержку Steam. Вот что можно сделать:

1. **Соберите всю информацию**:
- Скриншоты покупок, подтверждений, переписки и прочее.
- Подробное описание инцидента: когда и как произошло, какие действия были предприняты.

2. **Свяжитесь с поддержкой Steam**:
- Зайдите на [сайт поддержки Steam](https://help.steampowered.com/).
- Войдите в свой аккаунт.
- Выберите игру Don't Starve Together или общие проблемы с аккаунтом.
- Выберите опцию "Проблемы с покупкой" или "Аккаунт был взломан".
- Заполните все необходимые поля и приложите собранные скриншоты.

3. **Защита аккаунта**:
- Смените пароль от вашего аккаунта Steam на более сложный и уникальный.
- Включите двухфакторную аутентификацию.
- Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов и других вредоносных программ.

Если вы предоставите мне скриншоты, я могу помочь вам более детально подготовить обращение в поддержку.

Аватар пользователя
Ученик
Аватар пользователя
Ученик

https://steamcommunity.com/id/doke1337 видимо у него игра

Аватар пользователя
Ученик

Уже 9,6 часов наиграл

Аватар пользователя
Ученик

Не помогло

Аватар пользователя

Слишком поздно уже.....

Аватар пользователя
Ученик

Жаль

Аватар пользователя
Гуру

ничего н е поделать, ты мамонт

Аватар пользователя
Ученик
7мес

мне вернули 50 баксов)



Видео по теме