Top.Mail.Ru
Ответы

Проблема с установщиком ПО для сканера hp scanjet 2400

Собрав новый ПК, решил подключить сканер, установил драйвера со старого диска, всё установилось, решил затестить как работает. Выдавало ошибку о том что надо переустановить, вручную решил удалить все ПО, в итоге при открытие установщика ПО он начал писать о том, что ПО присутствует на ПК и сам же предложил его удалить, я всё нажал далее он попросил перезагрузить ПК-окей. После перезагрузки так же на него нажимаю и всё тоже самое, говорит о том что ПО уже есть (которое я удалил) помогите что в этой ситуации делать

По дате
По Рейтингу
Аватар пользователя
Новичок
10мес

1.пробуй удалять с помощью какой-нибудь программы деинсталлятора, она удалит и подчисти остатки программы
2.возможно , если сканер устаревший , родные драйвера не подходят для установленной ОС , тут только искать в нете универсальные драйвера для устаревших принтеров и сканеров...

Аватар пользователя
Мыслитель
10мес

win + s - установка и удаление программ - ищите всё что связанно с hp - удаляете - устанавливаете по новой