Если вы столкнулись с проблемой неполучения ваучера Notcoin и не можете добиться ответа от техподдержки, вот несколько шагов, которые можно предпринять:
### Проверка статуса транзакции
1. Проверьте адрес отправителя: Убедитесь, что ваучер был отправлен с официального адреса Notcoin. Настоящие ваучеры Notcoin отправляются с адреса EQDmkj65Ab_m0aZaW8IpKw4kYqIgITw_HRstYEkVQ6NIYCyW[3]. Для проверки вставьте хеш транзакции в поисковую строку блокчейн-эксплорера и проследите перевод ваучера до самой первой транзакции.
2. Проверьте историю транзакций: Если вы отправили ваучер на биржу или кошелек, убедитесь, что транзакция была завершена. Иногда вывод ваучеров может занимать до 7 рабочих дней, а в некоторых случаях даже дольше[3].
### Обратитесь в техподдержку
1. Документируйте проблему: Соберите все доказательства, включая скриншоты транзакций, переписку с техподдержкой и любые другие релевантные данные.
2. Используйте все доступные каналы: Попробуйте связаться с техподдержкой через все возможные каналы: официальный сайт, электронную почту, социальные сети и форумы. Например, на форуме Фин Форум пользователи обсуждают проблемы с Notcoin и могут предложить полезные советы[4].
### Сообщите о проблеме на форумах и в сообществах
1. Финансовые форумы и группы: Напишите о своей проблеме на финансовых форумах, таких как Фин Форум, где другие пользователи могут поделиться своим опытом и предложить решения[4].
2. Социальные сети и мессенджеры: Воспользуйтесь социальными сетями и мессенджерами, чтобы найти других пострадавших и объединиться для коллективного обращения. В некоторых случаях пользователи смогли вернуть свои ваучеры, доказав, что были обмануты[6].
### Юридические шаги
1. Юридическая консультация: Если все попытки вернуть ваучер не увенчались успехом, обратитесь за юридической консультацией. Возможно, вам помогут составить официальную претензию или подать иск в суд.
2. Обратитесь в органы: Сообщите о мошенничестве в соответствующие органы, такие как полиция или агентства по защите прав потребителей.
### Предупреждения и советы на будущее
1. Будьте внимательны: Всегда проверяйте подлинность адресов и источников перед отправкой ваучеров или криптовалюты. Не доверяйте сомнительным предложениям и проверяйте отзывы.
2. Используйте официальные каналы: Всегда используйте только официальные каналы для покупки и вывода ваучеров Notcoin, чтобы избежать мошенничества.
Следуя этим шагам, вы сможете увеличить свои шансы на успешное решение проблемы с ваучером Notcoin.
[1]
https://baxity.com/ru/crypto-voucher-obzor-kripto-vaucherov [2]
https://vc.ru/crypto/1171655-kak-vyvesti-notcoin-poslednie-obnovleniya-listinga-not [3]
https://walletru.helpscoutdocs.com/article/269-notcoin-2 [4]
https://finforums.ru/threads/problemy-s-notcoin.589/page-12 [5]
https://www.binance.com/ru/square/post/8181204638905 [6] https:/vc.ru/crypto/1117601-obmanuli-v-notcoin-ishem-postradavshih-est-sposob-vernut-svoi-vaunchery
[7] https:/dzen.ru/a/ZlJUKzXb4GG2RQwg
[8] https:/www.binance.com/ru/square/post/8180582524313
Оплатил комиссию
Ваучера так и нет
Возврата ваучера нет
Так же нет в кошельках в коллекции
Возврата комисси тоже нет
Тех поддержка молчит, игнорирует, кидает в ЧС в группе Notcoin
Что делать ?