Заказ из-за рубежа на Вайлдберриз

Попытался заказать мышку с ВБ, в связи с тем что она будет отправляться из Китая меня попросили предоставить свои данные через Госуслуги. Теперь висит статус заказа "Ждём ответа от Госуслуг. Обычно он занимает до 2-х минут". Очевидно я жду уже гораздо больше этого времени. Что делать? Может ли это быть связано с тем что мне 16 лет (хотя я заранее изучил этот вопрос, и по идеи возраст тут не проблема) Может быть у кого-то была такая проблема, стоит ли ждать дальше или отменить заказ?)