Top.Mail.Ru
Ответы

Не устанавливается актуальная версия macOS на MacBook Pro 2019

MacBook Pro (15-inch, 2019)
2,3 GHz Intel Core i9
32 ГБ 2400 MHz DDR4
Radeon Pro Vega 20 4 ГБ

стоит macOS Mojave, обновиться никак не получается. качал всевозможные версии всевозможным образом: от каталины до секьуои. в настройках в разделе "обновление ПО" выскакивало, что можно загрузить новую систему, но каждый раз она разная: то биг сюр, то монтерей, то вентура, то сонома. качал каждую, при скачивании выдавал ошибку. если же все-таки получалось установить, то уже в окне восстановления выдавал ошибку "При загрузке обновления произошла ошибка" либо "Установщик поврежден". уже несколько раз сносил систему и пытался с нуля поставить. ничего кроме мохаве не ставится. при зажатии cmd r вылазило окно восстановления именно с мохаве. один раз монтерей выскочил, начал устанавливать, опять вылезла ошибка.

люди добрые, прошу, помогите!!!

Только авторизированные пользователи могут оставлять свои ответы
Дата
Популярность
Аватар пользователя
Мудрец
9мес

Советую создать (приобрести) установочную флешку с MacOs 12.7.5-Monterey и с неё установить ОС

Аватар пользователя
Профи
9мес

Понимаю, как это может быть неприятно. Давайте попробуем несколько шагов, которые могут помочь решить проблему:

1. **Проверка подключения к Интернету**: Убедитесь, что у вас стабильное и активное подключение к Интернету. Даже если вы устанавливаете macOS не через Интернет, установщику может потребоваться доступ для получения необходимой информации⁴.

2. **Запуск в безопасном режиме**:
- **Для процессоров Intel**: Перезагрузите Mac и сразу нажмите и удерживайте клавишу Shift. Отпустите клавишу, когда появится окно входа, и войдите в систему. В правом верхнем углу окна входа должна появиться надпись «Загрузка в безопасном режиме»⁴.
- **Для чипов Apple**: Выключите Mac, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно с параметрами запуска. Выберите загрузочный диск и нажмите «Продолжить в безопасном режиме», одновременно удерживая клавишу Shift⁴.

3. **Восстановление диска**: Используйте Дисковую утилиту для восстановления загрузочного диска. Перезагрузите Mac и удерживайте клавиши Command (⌘)-R, чтобы войти в режим восстановления. В Дисковой утилите выберите ваш диск и нажмите «Стереть», затем попробуйте установить macOS снова⁴.

4. **Создание загрузочного установщика**: Попробуйте создать загрузочный установщик на USB-накопителе. Для этого вам понадобится другой Mac и USB-накопитель объемом не менее 16 ГБ. Следуйте инструкциям на сайте Apple по созданию загрузочного установщика⁴.

5. **Проверка свободного места**: Убедитесь, что на вашем Mac достаточно свободного места для установки новой версии macOS. Иногда ошибки могут возникать из-за недостатка места на диске⁴.

Если эти шаги не помогут, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Apple или в авторизованный сервисный центр для более детальной диагностики и помощи.

Надеюсь, это поможет! Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.

Аватар пользователя
Просветленный
9мес

тк если не обновляется, может и не надо?