От этого товара нельзя отказаться при получении вайлдберриз.

Question

От этого товара нельзя отказаться при получении вайлдберриз.

Дима Мехед Ученик (25), на голосовании 2 месяца назад

Подскажите это вообще как? Если например товар бракованый, поврежденный или не рабочий при проверке дома оказался, я не смогу его вернуть? или это касается только того что если я например просто передумал или цвет не понравился? На данный момент говорю за заказанный процессор.

Answer 1

Иван Аннигилятор Ученик (115) 3 месяца назад

Нельзя отказаться от многой техники, например телефоны, ПК, ювелира и тд, если на пвз, то почти все можно вернуть

Дима МехедУченик (25) 3 месяца назад

так я и имею в виду, если например процессор поврежден и я это увижу дома или в пвз? я смогу его вернуть? отказаться я не могу на самом сайте при заказе только?

Answer 2

Ну если ты вскрыл его уже в магазине и нашли брак то вернуть можешь, если за пределом пункта то не сможешь. А если просто не понравился и товар в идеал качестве то надо это сказать в течении 2-3 минут или в пункте выдачи, тут смотря сумма какая вроде как товары с 5000 и выше нельзя вернуть в случае просто не понравилось

Answer 3

Это получается когда тебе выдают товар ты либо сразу заберёшь либо на пункте выдачи проверяешь(то есть можешь отказаться даже если тебя товар устраивает) а вот если уже домой пришел и там нашел дефект то тут один способ через поддержку по браку обращаться. Вот сам пс5 заказал держу кулачки чтоб не кирпич пришел.

Answer 4

Если товар повреждён, то создаёте обращение с фотофиксацией, после чего вам возвращают за него деньги, при этом товар остаётся у вас.
Это 100% инф.